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Aufbau dauerhafter Partnerschaften mit neuen Produkten: Die Geschichte von Entourage Yearbooks

Aufbau dauerhafter Partnerschaften mit neuen Produkten: Die Geschichte von Entourage Yearbooks
Fallbeispiel
Edward Jo, COO von Entourage Yearbooks
16 Sep 2024

Rationalisierung der Jahrbuchproduktion mit kontinuierlicher Fadenheftung von der gedruckten Rolle

Entourage Yearbooks, ein in New Jersey ansässiges Unternehmen, konzentrierte sich zunächst auf die Veröffentlichung von Fotobüchern, entdeckte aber bald eine Nische in der Herstellung hochwertiger, fadengehefteter Jahrbücher. Die Reise ins Druck- und Buchbindewesen begann mit dem Jahrbuch des MBA-Programms der Columbia University, das sie dazu inspirierte, sich auf die Jahrbuchproduktion zu fokussieren. Trotz Stärken in den Bereichen Technologie und Kundenservice hatten sie anfangs die Herausforderung, einen Druckpartner zu finden, der ihren hohen Ansprüchen an Qualität und kurze Durchlaufzeiten gerecht werden konnte. Diese Herausforderung veranlasste sie schließlich dazu, selbst in die Digitaldruck- und Verarbeitung zu Büchern einzusteigen.

„Für Entourage geht es in der Partnerschaft mit dem richtigen Unternehmen nicht nur um den Kauf einer Maschine, sondern auch um die Sicherung eines zuverlässigen, langfristigen Service und Supports, damit unsere Produkte die hohen Erwartungen unserer Kunden erfüllen“, sagt Edward Jo, COO von Entourage Yearbooks. „Unser Ziel ist es, Jahrbücher zu produzieren, die dem Test der Zeit standhalten, wobei wir uns auf eine außergewöhnliche Fadenheftung konzentrieren.“ Die Partnerschaft mit Book Automation und Meccanotecnica war für Entourage Yearbooks eine transformative Erfahrung. Die Entscheidung, in die Universe Web zu investieren, hat sich als wegweisender Schritt erwiesen. “Die Fähigkeit der Maschine, hochwertige und langlebige Bindungen herzustellen, stellt sicher, dass unsere Jahrbücher über Generationen hinweg Bestand haben, was für unsere Kunden ein wichtiges Verkaufsargument ist.”

Book Automation, die US-Niederlassung von Meccanotecnica, ist seit 1975 ein führender Anbieter von hochwertigen industriellen Buchendverarbeitungsmaschinen auf dem nordamerikanischen Markt. Mit Sitz in New Milford, Connecticut, bringt Book Automation das Know-how und die Innovationen von Meccanotecnica in die USA. Mit einem engagierten Team von werksgeschulten Technikern und einem voll ausgestatteten Ersatzteillager gewährleistet Book Automation einen außergewöhnlichen Kundendienst und Support für seine Kunden und ist damit ein zuverlässiger Partner in der Branche.

ENTOURAGE YEARBOOKS TESTIMONIAL

„Einer der größten Vorteile der Partnerschaft mit Meccanotecnica über deren US-Niederlassung Book Automation, Inc. ist der Zugang zu einem Team hochqualifizierter, lokal ansässiger Techniker“, sagt Edward Jo. „Diese im Werk geschulten Fachleute sind immer bereit, bei Bedarf schnellen und effektiven Service zu leisten. Die Maschinen sind unglaublich zuverlässig, so dass Entourage eine ganze Saison lang mit nur routinemäßiger Wartung betrieben werden kann. Dieses Maß an Zuverlässigkeit und prompter Unterstützung war entscheidend für unseren Erfolg.“

Universe Web video

Entourage wollte die Produktivität seiner Fadenheftanlagen steigern, die Maschinenleistung verbessern und die Ausfallzeiten minimieren. Ein wesentlicher Teil dieser Bemühungen bestand darin, die Unterschiede zwischen Bogen- und Rollensystemen zu bewerten, die sich direkt auf die Produktionseffizienz auswirken. Der neue Universe-Rollenheftmaschine ermöglicht eine kontinuierliche Produktion mit weniger Unterbrechungen für das Beladen, was zu einer höheren Gesamtleistung und geringeren Stillstandszeiten führt.

ENTOURAGE YEARBOOKS PERSPEKTIVE

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